Planiranje, obilasci i obračun plata za zaštitarsku firmu u Švicarskoj
Zaštitarska firma u Švicarskoj vodila je noćne smjene preko telefona, papira i tabela. Sada jedan sistem planira smjene, vodi zaštitare i sabira sate za obračun plata.
Ukratko
- Korisnici
- Kancelarija i zaštitari
- Rad bez signala
- Da
- Jezici
- Višejezično, lako se proširuje
- Pravila
- Švicarski zakon o radu ugrađen u sistem
Problem
Zaštitari rade noću, često sami i često bez signala.
Kancelarija je planirala na papiru, provjeravala zaštitare telefonom i ručno računala plate.
Smjena sa sistemom
- Planiranje: kancelarija vidi svaki objekat i svaku rupu u sedmici.
- Pravila: sistem odbija smjene koje krše pravila o odmoru i ljude bez potrebne dozvole.
- Prije smjene: jasan zadatak i ruta sa stanjem saobraćaja uživo.
- Na obilasku: kontrolne tačke, incidenti i pomoć kad zatreba.
- Bez signala: ništa se ne gubi. Sve se pošalje kad se signal vrati.
- Poslije smjene: sati i troškovi se sami saberu za plate.
Šta se promijenilo za firmu
- Plate računa sistem, a ne ruka.
- Zaštitari stižu na vrijeme, a klijenti dobiju mjesečni izvještaj o urađenom poslu.
- Pravila se poštuju, a svaka odluka je zapisana.
- Zaštitari koriste aplikaciju na svom jeziku.
Briga o zaštitarima
Tokom smjene aplikacija provjerava jesu li zaštitari dobro, češće na rizičnijim poslovima. Ne prati ih.
Imate sličnu situaciju?
Ljudi na terenu, stroga pravila, sati koji se sabiraju ručno? Opišite svoju situaciju u nekoliko rečenica.